TIN TỨC DPOINT
Tin tức
Loyalty là gì? Vì sao tư vấn Loyalty lại quan trọng với doanh nghiệp
Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, việc giữ chân khách hàng trở thành một nhiệm vụ tối quan trọng cho mọi doanh nghiệp. Để làm được điều này, nhiều doanh nghiệp đã chú trọng đến việc phát triển và duy trì các chương trình Loyalty. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng biết […]
App Loyalty Là Gì? Lợi Ích Khi Sử Dụng Phần Mềm Loyalty Trong Kinh Doanh
App Loyalty là phần mềm giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng thông qua các chương trình tích điểm, quà tặng hay ưu đãi đặc biệt. Không chỉ gia tăng sự trung thành của khách hàng, phần mềm Loyalty còn giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm, thúc đẩy […]
Customer 360 là gì? Tại sao doanh nghiệp cần xây dựng chân dung khách hàng 360 độ
Trong thời đại số hóa ngày nay, việc hiểu rõ khách hàng đã trở thành yếu tố quyết định sự thành công của mọi doanh nghiệp. Khái niệm Customer 360, hay còn gọi là chân dung khách hàng 360 độ, đang ngày càng được chú trọng và áp dụng rộng rãi. Bài viết này sẽ […]
Nguyên nhân dẫn đến CDP thất bại? Làm thế nào để triển khai CDP thành công?
Trong thời đại công nghệ số, các doanh nghiệp đang ngày càng nhận thấy tầm quan trọng của việc thu thập, quản lý và sử dụng dữ liệu khách hàng. CDP là nền tảng quản lý dữ liệu khách hàng, được kỳ vọng sẽ là công cụ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa các hoạt […]
Những nguyên nhân chính khiến doanh nghiệp triển khai CRM thất bại
Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh của nhiều doanh nghiệp hiện đại. Khi triển khai đúng cách, CRM có thể mang lại nhiều giá trị vượt trội. Từ việc cải thiện trải nghiệm khách hàng, tăng cường hiệu suất […]
Cách xây dựng Marketing funnel hiệu quả cho doanh nghiệp
Marketing Funnel, hay còn gọi là phễu marketing – mô hình quan trọng giúp tăng hiệu suất cho doanh nghiệp. Vậy làm sao để xây dựng marketing funnel để phù hợp với doanh nghiệp? Có những vấn đề nào cần chú ý khi xây dựng phễu marketing? Cùng khám phá chi tiết hơn qua các […]
Marketing funnel là gì? Tìm hiểu cách thức hoạt động của Marketing Funnel
Marketing funnel hay còn gọi với cái tên phễu marketing là khái niệm rất quen thuộc của ngành này. Để tăng hiệu quả trong giai đoạn tiếp thị, tăng doanh thì marketing funnel rất quan trọng. Hãy cùng DPoint tìm hiểu marketing funnel là gì và cách thức hoạt động của phễu marketing nhé. Marketing […]